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2015年07月13日

以质量为保证 以服务为宗旨—— 一汽富晟大众物流公司走访供应商

    本网讯(一汽富晟大众物流公司仓储运营部 报道)为加快提高供应商满意度,一汽富晟大众物流公司协同大众采购组于近日对长春英力公司和长春万华厂进行了走访。大众采购组相关人员、一汽富晟大众物流公司陈勇总经理、仓储运营部部长、质量发展部相关人员、入库接收相关人员参加了此次走访活动。

    走访中,长春英力公司提出现有接收场地紧张,导致备件接收时间过长;长春万华则对质量件的处理流程存在异议,建议一汽富晟大众物流公司按到货单据数量签收,后续有质量问题的备件长春万华给予修复。一汽富晟大众物流公司也就两家供应商的供货情况做了介绍:长春英利存在到货混、脏现象,长春万华则涉及一个器具放多种备件不易区分和质量件的修复界定的问题。

    一汽富晟大众物流公司对两家供应商提出的问题及建议高度重视,对于提出的等待时间过长,目前先采用借用厂家专用器具,将备件码放完成后送货,节省厂家在现场的作业时间。下一步将对异形件和占地面积大的备件进行接收场地转移,从长远解决接收场地紧张问题。对于长春万华厂提出的质量件的处理问题则采用双方出具标准解决:即长春库接收标准,长春万华能修复备件标准。双方做好沟通工作,积极跟踪质量件的修复进度。

    此次供应商走访收益颇丰,为进一步提高供应商满意度工作指明了方向,供应商也表示愿与一汽富晟大众物流公司携手共同提升备件供货质量,更好的服务广大客户。

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